Notre démarche qualité, sécurité, environnement

 Batinor s’engage dans l’amélioration constante de la qualité et de la sécurité au sein de l’entreprise, s’intéresse à la santé des salariés et porte un regard sur le respect de l’environnement. Différentes actions ont été mises en place dans ce but.

Démarche qualité

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Par son souci constant d’améliorer la qualité de ses prestations et d’aboutir à la satisfaction de ses clients, notre société s’est engagée dans une démarche de management de la qualité. Notre engagement se traduit par l’implication de l’ensemble de notre personnel à la satisfaction client.

Nous avons ainsi établi une politique qualité qui définit des objectifs et priorités d’actions.

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Certifié ISO 9001 par Certibat depuis 2010

Qualifié Qualibat gros oeuvre et second oeuvre

Qualifié Qualifelec pour les travaux d’électricité

Prix moniteur de la construction catégorie gros-œuvre en 2015 et 2019

Enfin, nous sommes assurés à la SMA BTP, assureur spécialisé dans la couverture des risques liés à l’activité du bâtiment, pour notre responsabilité civile et décennale.

Cette politique se traduit par exemple par des autocontrôles sur chantier ou la distribution d’un questionnaire de satisfaction à chacun de nos clients après intervention.

95% de nos clients satisfaits

à l’aide de notre questionnaire de satisfaction

Démarche sécurité

casqueTout notre personnel est doté d’équipements de protection individuels et collectifs : casque, chaussures de sécurité, combinaison, masque anti-poussière, lunettes, gants de différents niveaux de protection, bouchon d’oreille, genouillère, échafaudage, PIRL …

cocherUne analyse des risques est faite par le conducteur de travaux avant de commencer chaque chantier, ainsi qu’une réunion informative avec le personnel amené à y travailler.

formateursNous nous formons pour l’utilisation de certains matériels ou la conduite d’engins : CACES, formation de conduite de plateformes élévatrices mobiles, formation de montage et d’utilisation d’échafaudages fixes et roulants, AIPR, habilitations électriques …

croix-pharmacieDes extincteurs et des boites à pharmacie sont à disposition sur chaque chantier, et de plus en plus de sauveteurs secouristes du travail sont formés afin de disposer sur place d’un personnel prêt à intervenir.

Cette démarche a été reconnue depuis 2013 par la certification MASE (Amélioration Santé, Sécurité et Environnement) pour notre siège de RUITZ.

Préservation de l'environnement

Soucieux de son impact sur l’environnement, Batinor s’engage dans une politique de préservation de ce dernier.logo-terre

tri-dechetsNos déchets sont triés avec une recherche de filière adaptée pour leur traitement. Des bennes sont mises à disposition sur chantier en fonction de la nature des travaux et des déchets  générés.

tabletteNous mettons en place progressivement la dématérialisation de nos factures, suivis de chantiers et des documents utiles au bon déroulement du chantier à l’aide de tablettes numériques et smartphones.

c8Nous utilisons notre camion poids lourd pour livrer les gros chantiers, évitant ainsi des aller-retours répétitifs avec les petits fourgons: baisse du risque routier et de la pollution atmosphérique.

Nous renouvelons notre parc de véhicules de chantier au fur et à mesure par des véhicules moins polluants et moins consommateurs d’énergie. Plusieurs remplacements sont prévus chaque année. Depuis 2018, des véhicules électriques sont venus compléter notre flotte !